Nous vous remercions pour l’intérêt que vous portez à notre Site internet. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Dans le présent document vous trouverez toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles. L’Administrateur de vos données est : Rexproduct Sp. z o.o. Sp. k., al. Boh. Warszawy 40, Galeria Nowy Turzyn – 1 p., 70-342 Szczecin, contact@rexproduct.com et le contrôleur de vos données est : Radoslaw Karczynski, Im Technologiepark 1, 15236 Frankfurt, Allemagne, contact@rexproduct.com.
1. Données d’accès et hébergement
Vous pouvez consulter nos sites internet sans fournir vos données personnelles. A chaque consultation de notre site le serveur enregistre automatiquement les journaux de serveur, comme par exemple le nom du fichier consulté, votre adresse IP, l’heure et la date de la consultation, la quantité de données transmises ainsi que le fournisseur d’accès à internet (données d’accès) et documente la consultation du site.
L’analyse de ces données a pour unique vocation le bon fonctionnement du site internet et son amélioration. L’enregistrement des données mentionnées ci-dessus nous permet de sauvegarder notre intérêt, principalement légitime au regard d’une mise en balance des intérêts, à représenter correctement notre offre, conformément à l’art. 6, al. 1, ph. 1 let. f du Règlement Général de la Protection des Données. Toutes les données d’accès sont supprimées dans un délai de sept jours à partir de la fin de la visite de notre site.
Services d’hébergement d’un fournisseur externe
Dans le cadre du traitement des données, nous avons délégué à un fournisseur externe l’hébergement et la présentation de nos sites internet. Toutes les données qui, conformément au mode de collecte décrit dans cette politique de confidentialité, ont été collectées lors d’une visite de notre site internet ou à travers les formulaires à remplir qui y sont disponibles sont conservées sur les serveurs de ce fournisseur. Le traitement sur d’autres serveurs ne se fait que dans le cadre prévu par la présente politique de confidentialité.
Le siège social de ce fournisseur se situe dans un pays faisant partie de l’Union Européenne ou de l’Espace Économique Européen.
2. La collecte et le traitement des données dans le cadre d’un contrat ou de la création d’un compte client
Nous collectons des données personnelles seulement lorsque vous nous les transmettez volontairement lors d’une commande sur notre site, lors d’une prise de contact avec nous (grâce au formulaire de contact ou par e-mail) ou lors de la création d’un compte client. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels car les données qu’ils contiennent nous sont indispensables pour exécuter un contrat, pour étudier la demande dans le but de laquelle vous nous avez contacté ou pour créer un compte client. Sans ces informations nous ne pouvons ni exécuter un contrat, ni créer votre compte client, ni vous contacter. Les données collectées sont celles qui doivent être renseignées dans les formulaires prévus à cet effet. Vos données nous servent à exécuter un contrat et répondre à vos questions. Après l’exécution du contrat ou la suppression de votre compte client, le traitement de vos données sera limité et, après l’expiration des délais de conservation prévus dans le cadre du Règlement Général sur la Protection des Données et de la loi Informatique et Libertés, ces données seront supprimées, sauf si vous consentez expressément à la poursuite de l’utilisation de ces données ou si, conformément à la règlementation applicable, nous nous réservons le droit de continuer à les utiliser et dans une telle situation vous en serez informé. Votre compte client peut être supprimé à tout moment. Pour cela, veuillez nous contacter à l’adresse communiquée dans la partie « Nos coordonnées et vos droits » ou utiliser la fonction adéquate disponible dans votre compte client.
3. Transmission des données
Pour exécuter un contrat nous transmettons vos données à la société de livraison lorsque cela est nécessaire pour livrer votre commande. En fonction du mode de paiement sélectionné et afin de réaliser le paiement, nous transmettons les données de paiement à l’établissement de crédit qui le gère et éventuellement au prestataire de service de paiement sélectionné par nous ou par vous. Certains prestataires de service de paiement collectent eux-mêmes des données, si vous créez un compte chez eux. Dans ce cas, il faut se connecter chez les prestataires de service en leur fournissant les données d’accès dans le cadre d’une commande. La politique de confidentialité de ces prestataires de services est alors applicable.
La transmission des données aux sociétés de livraison
Si vous nous autorisez expressément pendant ou après une commande, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à la société de livraison sélectionnée afin qu’elle puisse vous contacter avant la livraison de votre commande pour vous la notifier ou vous demander des détails sur celle-ci.
Votre autorisation peut être à tout moment révoquée si vous nous envoyez un message le précisant à l’adresse figurant dans la partie « Nos coordonnées et vos droits » ou en envoyant directement un message à la société de livraison à l’adresse fournie ci-dessous. Une fois votre autorisation révoquée nous supprimerons les données que vous nous avez transmis dans ce but, sauf si vous consentez expressément à la poursuite de l’utilisation de ces données ou si, conformément à la règlementation applicable, nous nous réservons le droit de continuer à les utiliser et dans une telle situation vous en serez informé.
Adresses des sociétés de livraison :
DPD Germany GmbH, Obernburgerstr. 45, 63741 Aschaffenburg, Allemagne
DPD Polska Sp. z o.o., Mineralna 15, 02274 Warszawa, Pologne
DHL Parcel Polska Sp. z o.o., ul. Osmańska 2, 02-823 Warszawa, Pologne
4. Newsletter
Publicité envoyée par e-mail après inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons alors les données nécessaires dans ce but ou bien les données que vous nous aurez transmises afin de vous faire parvenir régulièrement notre newsletter par voie électronique au titre de l’autorisation que vous nous aurez accordée.
Vous pouvez à tout moment renoncer à la newsletter en nous envoyant un message le précisant ou utilisant le lien prévu à cet effet qui se trouve dans la newsletter. Après avoir renoncer à la newsletter, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous consentez expressément à la poursuite de l’utilisation de ces données ou si, conformément à la règlementation applicable, nous nous réservons le droit de continuer à les utiliser et dans une telle situation vous en serez informés.
5. Intégration du Trusted Shop Trustbadge
Pour présenter notre label de qualité Trusted Shop [boutique fiable] ainsi que les avis des clients et les offres des produits Trusted Shops disponibles pour les acheteurs une fois qu’ils ont passé commande, nous avons intégré à notre site internet le Trustbagde [badge de confiance] de la société Trusted Shops.
Les mentions ci-dessus nous permettent de sauvegarder notre intérêt, principalement légitime au regard d’une mise en balance des intérêts, à représenter correctement notre offre. Le Trustbadge et ces services de publicité font partie de l’offre de la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Allemagne.
Si vous utilisez le Trustbadge, le serveur enregistre automatiquement les journaux de serveur, comme par exemple le nom du fichier consulté, votre adresse IP, l’heure et la date de la consultation, la quantité de données transmises ainsi que le fournisseur d’accès à internet (données d’accès) et documente la consultation du Trustbadge. Les données d’accès mentionnées ci-dessus ne sont pas analysées et sont automatiquement écrasées sept jours après que vous ayez visité le site.
D’autres données personnelles sont transmises à Trusted Shops seulement si après avoir passé une commande sur le site vous voulez utiliser les services de Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrits afin de les utiliser. Dans ce cas l’accord convenu entre vous et Trusted Shops est applicable.
6. Cookies et analyse web
Pour rendre notre site internet attractif, permettre l’utilisation de fonctions définies dans le but d’afficher les produits adéquats ou d’étudier le marché, nous utilisons sur nos sites des cookies. Dans le cadre de l’analyse et de l’évaluation des intérêts, cela nous permet de sauvegarder notre intérêt, principalement légitime au regard d’une mise en balance des intérêts, à représenter notre offre de manière optimale. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés dès que vous fermez la session de votre navigateur web (cookies de session). D’autres cookies sont conservés sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur web lorsque vous consultez à nouveau notre site (cookies traceurs). Le temps de conservation de ces cookies est indiqué dans les réglages cookies de votre navigateur web. Le navigateur web peut être configuré de manière à obtenir une information d’utilisation de cookies et avoir la possibilité de décider de les accepter ou d’en refuser certains ou tous. Les navigateurs web gèrent les cookies de différentes manières.
Dans l’onglet Aide de votre navigateur web vous trouverez des informations concernant la modification des réglages cookies. Elles sont disponibles sous les liens suivants :
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/supprimer-et-g%C3%A9rer-les-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
Safari™: https://www.apple.com/legal/privacy/fr-ww/cookies/
Chrome™: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr&co=GENIE.Platform%3DDesktop
Firefox™: https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent
Opera™: http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html
Si vous n’acceptez pas l’utilisation des cookies, les fonctionnalités de notre site internet peuvent être limitées.
Notre site internet utilise également dans le cadre de Google Analytics (voir plus bas) des cookies DoubleClick qui permettent de reconnaître votre navigateur web lorsque vous consultez d’autres sites internet. Les informations générées automatiquement par les cookies et qui concernent votre utilisation de ce site internet sont envoyées au serveur de Google aux États-Unis où elles sont conservées. En raison de l’anonymisation de l’adresse IP activée sur ce site internet, votre adresse IP est raccourcie avant d’être transmises dans les États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États qui sont partie à l’accord sur l’Espace Économique Européen. Dans certains cas exceptionnels l’adresse IP complète est transmise au serveur Google aux États-Unis où elle est raccourcie. Une adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur web dans le cadre de Google Analytics n’est pas liée à d’autres données Google.
Google utilisera ces informations pour faire un rapport sur votre activité sur le site internet et pour la fourniture d’autres services liés à l’utilisation du site internet. Dans le cadre de l’analyse et de l’évaluation des intérêts, cela sert à protéger notre intérêt légitime à assurer un fonctionnement optimal et efficace de notre site internet sur le marché. Google transmettra ces informations à des personnes tierces si la loi l’exige ou si ces personnes tierces traitent ces données pour Google.
Google DoubleClick fait partie de l’offre Google LLC (www.google.com).
Le siège de Google LLC se trouve aux États-Unis et possède la certification EU-US-Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis). Le certificat actualisé est disponible sous ce lien. Dans le cadre des accords entre les États-Unis et la Commission Européenne, cette dernière a décidé que le niveau de protection des données était suffisant pour les entreprises possédant cette certification.
Vous pouvez désactiver les cookies DoubleClick en cliquant sur ce lien. De plus, vous pouvez accéder à des informations supplémentaires au sujet de l’utilisation des cookies et des réglages appropriés sur le site internet de Digital Advertising Alliance. Vous avez également la possibilité de configurer votre navigateur web de façon à vous fournir systématiquement les informations concernant l’utilisation de cookies et avoir ainsi la possibilité de décider de les accepter ou en refuser certains ou tous. Si vous n’acceptez pas l’utilisation des cookies, les fonctionnalités de notre site internet peuvent être limitées.
Utilisation de Google (Universal) Analytics à des fins d’analyse web
Notre site internet utilise Google (Universal) Analytics, des outils pour l’analyse web de la société Google Inc. (www.google.com). Dans le cadre de l’analyse et de l’évaluation des intérêts, cela sert à protéger notre intérêt légitime à assurer une présentation optimale de notre offre.
Conformément à l’art. 6, al. 1, ph. 1 let. f du Règlement Général de la Protection des Données sur la licéité du traitement, si vous avez consenti au traitement de vos données, notre site internet utilise les fonctionnalités de Google (Universal) Analytics qui permettent d’analyser la visibilité des pages internet fournies par Google dans un but d’analyse du site internet. Google Analytics fait partie de l’offre de Google Ireland Limited, une société créée et en activité conformément à la loi irlandaise et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.co.uk).
Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent l’analyse de votre utilisation du site internet, comme par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement et qui concernent votre utilisation du site internet sont en principe transmises au serveur Google aux États-Unis où elles sont conservées. En raison de l’anonymisation de l’adresse IP activée sur ce site internet, votre adresse IP est raccourcie avant d’être transmises dans les États membres de l’Union Européenne ou dans d’autres États qui sont partie à l’accord sur l’Espace Économique Européen. Dans certains cas exceptionnels l’adresse IP complète est transmise au serveur Google aux États-Unis où elle est raccourcie. Une adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur web dans le cadre de Google Analytics n’est pas liée à d’autres données Google.
Le siège de Google LLC se trouve aux États-Unis et possède la certification EU-US-Privacy Shield (Bouclier de protection des données UE-États-Unis). Le certificat actualisé est disponible sous ce lien. Dans le cadre des accords entre les États-Unis et la Commission Européenne, cette dernière a décidé que le niveau de protection des données était suffisant pour les entreprises possédant cette certification.
Vous avez la possibilité d’empêcher l’enregistrement des données collectées par les cookies concernant votre utilisation de notre site internet (dont votre adresse IP) par Google, tout comme le traitement de ces données par Google, si vous téléchargez et installez un plug-in pour votre navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
Il existe une autre alternative : au lieu d’installer un plug-in pour votre navigateur web, vous pouvez aussi cliquer sur ce lien pour désactiver la collecte de données par Google Analytics sur notre site internet. Un fichier cookie opt.-out sera cependant enregistré sur votre appareil. Si vous supprimez les fichiers cookies, vous devrez de nouveau cliquer sur ce lien.
7. Rappel concernant la possibilité de donner son avis
Rappel concernant la possibilité de donner son avis envoyé par Trusted Shops
Si pendant ou après avoir passé commande, vous avez donné explicitement votre accord, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Allemagne (www.trustedshops.fr), afin qu’on vous fasse parvenir par voie électronique un rappel concernant la possibilité de donner votre avis sur un achat effectué sur notre site internet.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre accord en nous envoyant un message le précisant à l’adresse disponible dans la partie « Nos coordonnées et vos droits » ou bien en faisant directement une déclaration auprès de Trusted Shops.
8. Nos coordonnées et vos droits
Vous avez le droit de demander gratuitement des informations concernant vos données personnelles qui sont conservées chez nous. Vous avez également le droit de demander leur rectification, leur limitation de traitement, leur suppression ou leur transfert.
En cas de questions concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles, leur rectification, pour bloquer ou supprimer des données, pour révoquer des autorisations ou pour exprimer votre désaccord par rapport à l’utilisation de données spécifiques, veuillez contacter l’administrateur des données : Rexproduct Sp. z o.o. Sp. k., al. Boh. Warszawy 40, Galeria Nowy Turzyn – 1 p., 70-342 Szczecin, Pologne, contact@rexproduct.com
Si vous avez constaté un manquement relatif au traitement des données vous concernant, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente et de déposer une plainte auprès de la CNIL grâce au lien suivant : https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte.
Droit d’opposition
Si dans le cadre de l’analyse et de l’évaluation des intérêts nous traitons vos données personnelles comme cela est décrit dans la présente politique de confidentialité dans le but de protéger notre intérêt légitime, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données dans ce but – avec effet pour l’avenir. Si le traitement des données est réalisé à des fins purement commerciales, vous pouvez exercer ce droit d’opposition à tout moment. Si le traitement des données est réalisé à d’autres fins, vous avez le droit de vous opposer uniquement pour des raisons liées à votre situation particulière.
Une fois que vous avez décidé d’exercer votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, sauf si nous sommes en mesure de démontrer des motifs légitimes pour le traitement de ces données et qu’ils prévaudront sur vos intérêts et vos droits ou si le traitement des données est nécessaire à une enquête, à l’exercice ou à la défense d’une réclamation.
Les mentions ci-dessus ne sont pas applicables si le traitement des données est réalisé à des fins commerciales. Dans ce cas nous cesserons de traiter vos données personnelles dans le but mentionné ci-dessus.